Grip op gedrag en cultuur
Waar het in een organisatieperspectief om gaat is de vraag: hoe zorg ik ervoor dat mijn organisatie gezond blijft. Niet alleen lichamelijk, maar ook geestelijk. De interpretatie die we aan dit uitgangspunt geven is: voorkomen is beter dan genezen. Preventie is dus ons uitgangspunt. Al het andere zit aan de […]
Disruptie en hoe je er operationeel mee omgaat Wereldwijd en in alle talen spreken mensen uit dat de wereld aan het veranderen is. ‘Niemand was hier ooit eerder’ hoor je politici en bestuurders uitroepen. De onrust neemt toe. Hebben we het nog wel in de hand? Neen, is het antwoord. […]
Exploderende landenrisico’s – hoe houd je de organisatie gezond en schimmelvrij als je internationaal opereert? Een van de lessen van de afgelopen jaren is dat het internationale bedrijfsleven een enorm probleem heeft: onbekend grote gedragsrisico’s op internationale schaal. Voorbeelden daarvan: Imtech, Phillips, Arcadis. We gaan de cases hier niet herhalen, […]
“Het immuunsysteem van een organisatie moet organisatie-schimmel voorkomen” Het nieuws blijft binnenstromen De Panama Papers is het grotere nieuws van de afgelopen tijd. De Franse econoom Gabriel Zucman schat in zijn boek The Hidden Wealth of Nations dat 8% van de mondiale rijkdom zich in belastingparadijzen bevindt, $7600 mrd. Overheden […]
Ik kopieer wat uit tekst uit de Volkskrant van 10 mei jl. Van Rey zei bij het verlaten van de rechtszaal aan het eind van een lange dag dat hij ‘lam geslagen is door alle leugens’. Officier van justitie Anja Janssen begon haar requisitoir met de positieve dingen die ze […]
Dat er consultancy bureaus en universiteiten zijn die ‘om dit probleem op te lossen’ met S-curves en transformatieprocessen op de proppen komen en besturen die daar dan weer in geloven, is een droevige vertoning. Het is tekenend voor het gebrek aan kennis en inzicht in wat er werkelijk speelt. Alsof […]
Eigenlijk doen bestuurders en autoriteiten maar wat. Het klinkt oneerbiedig, maar zo wereldschokkend is het inzicht niet. Al heel lang weten we – wetenschappers ‘weten’ het en je zou het ‘common sense’ kunnen noemen – dat beslissingen niet genomen worden op basis van voldoende informatie. Bestuurders doen hun best, daar […]
Als we het wat kort door de bocht formuleren betekent ‘data-driven werken’ niets anders dan beslissen op basis van feiten. De met deze uitspraak samenvallende tegenstelling is dat we nu vooral beslissen op basis van oordeelsvorming. Oftewel en natuurlijk wat chargerend: eigenlijk doen beslissers maar wat. Wat realistischer: je doet […]
Statistische modellen doen betere voorspellingen over toekomstig gedrag dan psychologen die gedrag louter verklaren. Het is een realiteit van vandaag: dat de data meer vertellen dan wat psychologen begrijpen. Hoe je meet is dan natuurlijk van doorslaggevend belang. Daaarmee de vraag: hoe meet je waarom mensen doen wat ze doen? […]
Smart data is de koppeling van harde registratie-data aan zachte sense-data. We noemen het kortweg: de hard-zacht-koppeling. Big data gaat alleen om registratie-data en dat zijn ‘stupid data’. Er is niets slims aan registratie-data, omdat in de registratie van al het menselijke handelen de intentie verloren gaat. Je kunt niet […]